Cara menghubungi Pusat Panggilan Mega dan pertanyaan paling umum : Website1

Cara menghubungi Pusat Panggilan Mega dan pertanyaan paling umum

Pada artikel kali ini, kita akan membahas cara menghubungi mega call center dan apa saja pertanyaan paling umum yang diajukan oleh nasabah. Bahkan, saat ini ada sejumlah produk perbankan dari Indonesia yang bisa Anda pilih, dan disesuaikan dengan kebutuhan individu atau non-personal.

Bank Mega sendirimerupakan perusahaan Indonesia yang berbentuk perseroan terbatas. Tentunya anda tahu bahwa Bank Mega bergerak di bidang jasa keuangan perbankan yang berbasis di Jakarta. Bank Mega yang merupakan bagian dari CT Corporation telah hadir sejak tahun 1992.

Seperti produk dari perbankan pada umumnya, Bank Mega juga memiliki produk tabungan. Produk tabungan tersebut juga menyediakan layanan transaksi seperti transfer, tarik tunai, cek saldo, pembayaran, pembelian, dan belanja. Tentunya ada juga mega call center yang siap melayani pelanggan jika ada kritik atau saran.

Website

Bedanya, Anda bisa menikmati berbagai keuntungan seperti promo belanja dengan kartu debit di mana Anda bisa mendapatkan diskon 5% saat berbelanja di Transmart. Kemudian tentunya ada juga program hadiah lainnya untuk pelanggan yang memenuhi syarat, dan masih banyak promo yang cocok untuk event lainnya.

Pilihan produk tabungan dari Bank Mega

Salah satu hal yang paling umum ditanyakan di mega call center adalah mengenai produk tabungan, dimana biasanya ditanyakan oleh calon nasabah yang ingin membuka rekening tabungan. Pastinya sudah banyak produk yang bisa Anda pilih sesuai dengan kebutuhan Anda, diantaranya sebagai berikut:

Mega Dana adalah koneksi yang biasa digunakan oleh pelanggan individu yang menawarkan tingkat bunga yang cukup progresif pada tabungan ini dengan investasi awal Rs 100,000.
Mega Maxi, kira-kira setara dengan mega fund, investasi utamanya besar, 1 juta
Mega Ultima adalah produk yang digunakan untuk menargetkan pelanggan berkualitas tinggi dengan investasi awal sebesar $100 juta
Mega Forex adalah jenis tabungan yang membutuhkan media untuk menyimpan dana dan transaksi dalam berbagai mata uang asing
Mega plan, produk ini merupakan produk tabungan berjangka yang akan membantu Anda untuk disiplin menabung untuk keperluan tertentu, misalnya menabung untuk keperluan wisata, properti, dan lain-lain
Mega Berbagy, seperti namanya, di mana Anda dapat menghabiskan tabungan khusus untuk sumbangan, misalnya, tabungan Anda didistribusikan untuk pembangunan sekolah, tempat ibadah, dll.
Mega Perdana adalah rekening tabungan untuk anak-anak dengan desain karakter unik di buku tabungan dan ATM
Tabungan Bank Mega Siyariya adalah tabungan berprinsip syariah, yang dapat berorientasi pada pribadi dan bisnis

Bahkan, beberapa orang penasaran dengan produk bank mega, sehingga tidak jarang mereka menghubungi call center mega untuk detail mengenai produk tersebut. Perusahaan perbankan ini menawarkan berbagai macam pilihan sehingga Anda bisa memutuskan untuk memilih tabungan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Bagaimana cara membuka rekening di Bank Mega?

Jika Anda sudah tahu tentang berbagai jenis tabungan, inilah saatnya untuk memilih jenis tabungan mana yang paling direkomendasikan. Selanjutnya adalah pertanyaan yang sering ditanyakan oleh calon nasabah, bagaimana cara membuka rekening dimana anda sebenarnya bisa langsung menuju ke kantor cabang.

Syarat untuk membuat rekening sendiri sangat mudah, Anda hanya perlu memberikan salah satu kartu identitas, misalnya KTP, SIM atau paspor, kemudian NPWP, materai 6000, dan investasi awal sesuai dengan produk tabungan yang Anda pilih. Jika digunakan untuk badan usaha Anda perlu melampirkan dokumen hukum perusahaan.

Setelah memenuhi persyaratan di atas, Andabisa datang ke kantor cabang bank mega bank terdekat. Kemudian Anda akan diminta untuk mengisi formulir pembukaan rekening di bagian customer service. Ikuti petunjuk dan jika sudah, Anda akan mendapatkan kartu debit beserta buku tabungan tersebut.

Banyak yang mencoba menghubungi pusat panggilan mega karena mereka ingin membuka akun secara online. Bank Mega menyediakan fasilitas untuk membuka rekening online, dan di era serba digital, tentunya masyarakat juga membutuhkan fasilitas tersebut untuk membuat layanan bank yang didukung oleh internet banking dan mobile banking menjadi lebih populer.

Bagi yang ingin membuka rekening secara online, caranya adalah dengan mendaftar di mega ATM. Pendaftaran online melalui www.bankmega.com dan one-time password atau aktivasi OTP untuk transaksi keuangan. Jadi Anda bisa memilih rute yang menurut Anda sederhana sesuai kebutuhan Anda.

Bagaimana cara melaporkan interupsi atau keluhan di pusat panggilan mega?

Pertanyaan bank mega selanjutnya adalah ketika nasabah mengalami kendala atau ingin menyampaikan keluhan mengenai produk atau layanan tabungan? Bahkan, jika Anda ingin mengirimkan keluhan Anda, kunjungi halaman situs web resmi bank mega dan detailnya adalah sebagai berikut:

Yang perlu Anda lakukan adalah mengakses situs bankmega.com
Cari opsi ‘Tentang Kami’
Klik ‘Hubungi Kami’
Kemudian akan ada halaman customer care, lalu klik form customer complaint
Isi data pengaduan pelanggan mulai dari bagian masalah, data rekening meliputi jenis rekening, nomor rekening, nama, alamat, telepon, email dan lain-lain
Isi juga rincian pengaduan, seperti tanggal kejadian nominal dan pernyataan
Kemudian klik Kirim

Selain cara di atas, Anda sebenarnya bisa menghubungi call center mega atau datang langsung ke kantor cabang terdekat agar bisa mengajukan keluhan secara langsung. Anda juga dapat menghubungi beberapa nomor yang memungkinkan Anda mengajukan keluhan dengan lebih mudah.

Nomor Pengaduan atau Call Centre Bank Mega

Selain datang langsung ke kantor cabang terdekat atau mengajukan keluhan pada formulir pengaduan pelanggan, Anda juga dapat menghubungi layanan hotline. Bahkan di halaman utama situs bankmega.com, Anda dapat berkomunikasi dengan layanan live chat di kanan bawah tampilan situs.

Anda cukup mengklik layanan LiveChat dan kemudian akan secara otomatis dikonversi menjadi aplikasi WhatsApp. Jadi Anda dapat mengobrol melalui aplikasi WhatsApp 0822 0822 5000. Anda dapat melakukan percakapan dua arah melalui panggilan telepon di 080 4150 0010 dan +62 21 29601600 dari luar negeri.

Selain melalui Call Center Mega, corsec@bankmega.com juga dapat mengirimkan kritik, saran dan keluhan melalui email. Dengan menghubungkan dengan akun media sosial dengan mengirimkan pesan atau pesan langsung ke akun Facebook, Twitter, dan Instagram Bank Mega, pastikan akun media sosial tersebut benar-benar merupakan rekening resmi Bank Mega.

Seperti diketahui, ada banyak akun media sosial perbankan palsu di mana Anda berhati-hati dan penuh perhatian saat mengajukan keluhan atau masalah yang Anda hadapi saat ini atau bahwa Anda benar-benar dirugikan. Pastikan bahwa akun media sosial tersebut adalah akun resmi, yaitu akun Facebook: BankMegaid, Twitter: BankMeguide, Instagram: Bank Meguide.

Bank Mega selalu mengutamakan kepuasan nasabah, sehingga ada banyak pilihan yang bisa Anda pilih, jika ingin berkomunikasi langsung dengan customer service atas ketidaknyamanan atau keluhan yang anda alami. Anda sebaiknya menghubungi call center mega di nomor hotline di atas , sehingga Anda dapat berkonsultasi langsung.