Service center Infinix Pick Me Up, berikut ketentuan yang harus dilakukan
Pengguna teknologi kontemporer ini perlu mengenal pusat layanan Infinix. Infinix merupakan salah satu perusahaan besar yang kini telah mengembangkan bisnisnya dari segi smartphone. Dengan diluncurkannya produk terakhir ini, berarti Infinix sudah memiliki lebih dari 10 produk yang dijual untuk dijual.
Salah satu produk infinix yang saat ini banyak digunakan adalah smartphone. Produk terbaru perusahaan dilengkapi dengan spesifikasi yang mumpuni, sehingga sangat populer di kalangan gamer. Tak heran jika penjualan produk smartphone terbaru ini meningkat signifikan.
Infinix menawarkan service center yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia untuk memastikan seluruh pengguna mendapatkan layanan yang maksimal. Hal ini untuk memastikan bahwa pelanggan bisa mendapatkan bantuan dengan cepat jika menemui kendala pada produk yang digunakan. Dengan cara ini Anda dapat klimuntuk kerusakan pada perangkat dengan mudah.
Jumlah layanan service center infinix tidak sebanyak merek smartphone lainnya. Namun, untuk memaksimalkan layanannya, perusahaan menawarkan layanan pengambilalihan pusat layanan infinix . Layanan ini diberikan kepada pengguna produk yang ingin melakukan layanan perangkat namun jauh dari pusat layanan.
Ce este Infinix Menjemput Saya Layanan
Layanan pick me up merupakan layanan dari perusahaan infinix Indonesia khusus untuk pengguna produk yang jauh dari service center. Pengguna produk infinix yang berhak menggunakan layanan ini adalah jika jarak ke service center terdekat lebih dari 30 km. Dengan layanan ini, Anda tidak perlu lagi pergi ke pusat layanan, tetapi petugas yang akan datang ke rumah.
Agar dapat menggunakan layanan pick me up, pengguna produk infinix hanya perlu mengirimkan pesan elektronik ke hotline.id@carlcare.com. Selanjutnya, akan ada kurir atau staf dari perusahaan infinix yang akan mengambil produk yang akan diperbaiki. Selain itu, perangkat akan dibawa ke service center terdekat diperiksa dan diperbaiki sesuai dengan keluhan yang dikirim oleh pengguna.
Biasanya, pengguna akan langsung menerima email tanggapan terkait keluhan yang dikirimkan ke service center infinix. Jika Anda memenuhi syarat dan ketentuan layanan pick me up ini, kurir akan datang sehari kemudian. Pastikan untuk membungkus perangkat dengan erat agar tetap aman saat bepergian dari rumah ke pusat layanan terdekat.
Layanan jemput up infinix ini biasanya buka setiap hari Senin – Jumat mulai pukul 09.00 hingga 17.00. Untuk konfirmasi keluhan, pengguna biasanya akan menunggu 1×24 jam. Pengguna produk infinix wajib mengisi beberapa data diri seperti nama, alamat, nomor handphone, kota tempat tinggal, kode pos, waktu penjemputan, jenis smartphone, nomor IMEI, warna dan kerusakan produk, serta menyertakan foto produk.
Ketentuan Penggunaan Service Center Infinix Pick Me Up
Tidak semua pengguna produk infinix bisa menggunakan layanan premium ini. Namun, ada syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan untuk pengguna ketika mereka ingin mencoba layanan pick me up. Beberapa kondisi tersebut antara lain sebagai berikut:
- Hanya produk infinix yang masih memilih garansi yang dapat menggunakan layanan pick me up
- Segel sekrup pada produk masih utuh atau belum pernah dibuka
- Layar sentuh dan LCD Infinix dalam kondisi baik dan tidak pecah
- Mereka masih memiliki kartu garansi dan ada bukti pembelian produk
- Foto status produk dan kirimkan ke email resmi infinix
- Kemas produk infinix dengan baik saat kurir datang untuk mengambil barang
Produk yang masih memiliki garansi menjadi syarat utama jika anda ingin menggunakan service center infinix ini jemput saya. Jaminan garansi produk dapat hilang dan batal jika pengguna melakukan kesalahan sendiri. Salah satunya adalah kerusakan yang disebabkan oleh faktor human error, garansi tidak akan bisa diklaim.
Selain itu, perangkat yang telah dibongkar sebelumnya juga tidak akan bisa mendapatkan garansi. Oleh karena itu, jika anda masih memiliki masa garansi, sebaiknya anda membawanya langsung ke service center resmi agar anda bisa mendapatkan pelayanan yang terbaik.
Bagi pengguna yang telah masa garansi berakhir, mereka masih dapat menggunakan pusat layanan Infinix , tetapi mereka dikenakan biaya atau tidak lagi gratis. Biaya ini biasanya untuk biaya suku cadang. Dibandingkan melakukan perbaikan di tempat tidak resmi yang dapat membuat perangkat lebih rusak, akan lebih baik jika Anda pergi ke pusat layanan resmi.
Daftar pusat layanan resmi Infinix di Indonesia
Infinix memiliki pusat layanan resmi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Ini adalah wadah bagi pengguna produk infinix di mana produk infinix rusak. Di pusat layanan Anda dapat memperbaiki perangkat atau hanya berkonsultasi jika produk memiliki masalah. Jika masih masa garansi, semua layanan akan gratis.
Berikut adalah daftar pusat layanan infinix resmi Indonesia :
- M grijă Denpasar (Bali)
Pusat layanan Infinix di Bali terletak di Jalan Agung No. 140, Denpasar dengan nomor telepon +62 361 9073866
- M care Bandung (Bandung)
Ditujukan ke Jalan Taman Sari, Bandung tepatnya di Balubur Town Squre Lt. 1 K05 – K06 dengan nomor telepon +62 22 84468781
- M grijă Batam (Batam)
Terletak di kompleks Wira Mustika C-08, Nagoya, Batam, Indonesia, dengan nomor kontak +62 77 87430340
- M peduli Cirebon
Terletak di Jalan Pasuketon No. 63 Cirebon, Indonesia dengan nomor telepon +62 231 209322
- Vtech (Jambi)
Terletak di Jl. Gajah Mada No.11-12 Jambi, dengan nomor kontak +62 741 43789
- M care Makasar
Pusat layanan Infinix terletak di MTC Karebosi Lt.3 blok 1 No. 3-5 di Jalan Jend. Ahmad Yani, Makasar dengan nomor kontak +62 24 11 3635038
- M Medan peduli
Situat pe Jl. Setia Budi Kel. Tanjung Rejo, Kec. Medan Sunggal, Medan exact în Komp. Setia Budi Business Poin Blok BB nr 21 cu numărul de contact +62 61 8214692
- Telewindu (Palembang)
Situat în Kelurahan 24 Ilir, Bukit Kecil District, Jalan Letkol Iskandar No. 36 Rt 10 / Rw 003 cu numărul de contact +62 711 372408
- Alfa Cellular- Semarang
Berada di Jalan Jendral Sudirman 256, Semarang dengan nomor kontak +62 247610911
- M surabaya peduli
Beralamat di Maspion Square Jl. A Yani 78 Surabaya dengan nomor kontak +62 31 8477889
- M yogyakarta peduli
Terletak di Ramai Shopping Mall Lt.2 No. A26, Jl. Ahmad Yani No. 73, Yogyakarta dengan nomor kontak +62 27 4557015
Service Centre Infinix di Jakarta
Di Jakarta sendiri terdapat beberapa service center produk infinix yang tersebar di beberapa daerah. Beberapa di antaranya adalah sebagai berikut
- Bhineka Mentari Dimensi (Jakarta)
Berada di jalan Gunung Sahari Raya 73C No.16. 10610. Indonesia dengan nomor kontak +62 21 29292828
- Rumah Infinix
Ditujukan kepada Ruko Pertokoan Roxy Mas Blok E1 no.5A, Jakarta Pusat dengan nomor kontak +62 21 6329084
- M grijă Cempaka Mas
Berada di ITC Cempaka Mas Lt.6 no. H7-H8 Jl.Letjen Suprapto Jakarta Pusat dengan nomor kontak +62 21 21480901
- M bahwa Mall Ambassador
Terletak di Lt.2 Blok B no. 7 Mall Ambassador dengan nomor telepon +62 21 5762539
- M peduli Roxy Square
Terletak di Ruko Mall Roxy Square no. A1 Jl. Kyai Tapa No. 1 Jakarta dengan nomor kontak +62 21 56954393
Meski tidak sepopuler merek smartphone lainnya, infinix memiliki komitmen yang kuat untuk memuaskan dan memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggannya. Hal ini dibuktikan dengan menyediakan pusat layanan infinix dan mengambil alih layanan untuk menjangkau pengguna yang berada jauh dari pusat layanan.