De
Hokben menyediakan layanan untuk segera mengeluh ke Pusat Panggilan H OKBEN jika terjadi sesuatu yang tidak membuat Anda terkesan. “Adalah tugas kita untuk memberikannya.
Restoran cepat saji dengan tema yang berbeda telah lama berdiri di Indonesia . Ada banyak pecinta makanan di restoran. Salah satu alasan mengapa restoran hokben ini unik adalah karena menu makanannya . Makanan bergaya Jepang disediakan oleh restoran, sebelumnya dikenal sebagai Hoki Hoka Bento .
Sebagian besar cabang yang dibuka oleh Hokben sekarang termasuk cabang-cabang yang muncul di Jawa, Bali dan pulau-pulau lainnya. Oleh karena itu, upaya masih dilakukan untuk memperluas pasar di luar kedua pulau tersebut. Kelangsungan hidup restoran ini karena seleranya terhadap orang Indonesia.
Hokben juga mengatakan selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setianya. Baik itu menerima keluhan atau informasi lainnya. Termasuk informasi untuk pemesanan. Jadi jika Anda masih tertarik dan memiliki pertanyaan, cukup hubungi CS Hokben.
o
Selain itu, tugas call center adalah menerima panggilan dari pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia. Baik itu pelanggan baru maupun pelanggan setia, tentunya akan terus memberikan pelayanan terbaik untuk memuaskan petugas call center. Ini adalah fitur dasar dari tujuan panggilan dan tugas pusat panggilan.
Seperti yang sudah dijelaskan di atas dalam panggilan ini, panggilan dapat berisi apa saja karena keluhan tertarik dengan promo dan Anda hanya ingin mengetahui menu yang tersedia. Petugas pusat panggilan harus siaga untuk memberikan semua jenis pertanyaan dan keluhan kepada pelanggan mereka, katanya .
Meskipun telah lama berdiri di Indonesia dan memiliki banyak pelanggan setia , Hokben mungkin disesatkan, jadi, peran penting dari call center di sini. Untuk pembangunan jembatan antara Hokben dan pelanggan, akan bermanfaat untuk memperbaikinya jika keluhan atau penawaran diterima nanti.
Bagi Anda yang memiliki masalah atau keluhan, cukup komplain ke Call Centre Hookben. Kemudian kami akan segera mengambil tindakan lebih lanjut untuk memberikan perbaikan agar tidak membuat kesalahan yang sama. Kami akan memuji salah satu petugas kami karena melakukan kejahatan .
Jika petugas pengiriman tertunda dalam mengirimnya ke tempat tujuan, itu seperti mengeluh. Mungkin tidak masalah bagi sebagian orang jika ditunda dalam beberapa menit , tetapi jika mereka tidak sabar untuk memiliki agenda lain – itu benar-benar menyedihkan dan tidak nyaman.
Apalagi jika pesanan yang diantisipasi datang terlambat, ketika Anda menikmati menerimanya, ternyata itu tidak pantas. Kami akan segera melaporkan keluhan Anda ke call center kami info@hokben.co.id email . Kami siap menerima keluhan Anda dan menindaklanjutinya nanti dan segera.
Adkan P. Ada Call Centre Hotel, Siap siap 24 jam sehari
Petugas call center kami akan siap melayani Anda sepenuhnya 24 jam sehari, karena beberapa cabang yang dimiliki oleh Hokben memiliki jam operasional 24 jam . – jadi, jika Anda membutuhkan bantuan, atau hanya ingin mengajukan keluhan, Kami dapat terus menghubungi CS kami.
Selain memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia , meningkatkan kualitas pelayanan jika ada keluhan. Pengaduan tersebut nantinya akan dilakukan penilaian kinerja untuk setiap karyawan Hokben. Restoran yang sudah dibangun lebih dari 30 tahun ini tentunya sangat berpengalaman dalam berhubungan dengan konsumen.
Itu sebabnya petugas call center kami diperlengkapi untuk melayani kebutuhan pelanggan mereka. Selain e-mail di atas, Anda juga dapat menghubungi CS kami melalui platform lain. Sama seperti yang muncul di halaman media sosial kami di Twitter, IG dan Facebook.
Anda dapat bertanya atau mengeluh di call center HOKBen di sana. Dimulai dengan jam operasional The Hokben Branch, Anda ingin mengunjungi restoran untuk menyampaikan ulasan tentang rasa makanan Anda di restoran dengan masakan ala Jepang. Halaman media sosial ini biasanya akan memberikan berbagai promo.
Anda tentunya bisa menikmati promo ini dengan ketentuan yang berlaku. Jika anda belum jelas, anda bisa mempelajari dan memperhatikan setiap detail promo dan langsung menghubungi call center. Diharapkan dengan adanya call center ini, Hokben akan menjadi restoran dengan kepercayaan masyarakat yang besar dan dapat diterima.
Apakah ada keluhan? hotel
Tentu saja, kami telah bertanya beberapa kali jika Anda memiliki keluhan, segera hubungi pusat panggilan kami . Melakukan perbaikan dalam pelayanan untuk segera digunakan sebagai penilaian semua pihak. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami , selain keluhan CS , kami juga menerima ulasan dari restoran.
Ulasan atau ulasan ini dapat dikatakan mirip dengan keluhan . Mungkin ada ulasan tentang kepuasan dengan layanan Hookben, sehingga petugas cs dapat diinformasikan secara langsung serta ulasan dapat dikirimkan di media sosial lama Hokben.
Anda juga dapat menghubungi CS melalui platform situs web resmi restoran bertema Jepang . Dengan memilih sub menu Hubungi KAMI, isi formulir yang sesuai. Jika Anda telah menerima ulasan atau keluhan di Call Center Hokben, Anda juga dapat memesannya melalui situs web.
Tentu saja, Anda harus memiliki akun terdaftar dengan akun atau akun Anda sebelumnya , jika tidak mudah – cukup isi email dan formulir lainnya dengan benar , jika demikian, Anda dapat mulai memesan menu makanan yang tersedia nanti. Apakah ini menyesuaikan dengan Anda dan outlet terdekat dan mencapai tujuan akhir pengiriman nanti .
Se Ekedar Tanya atau Adkan P. A Call Centre Hotel
Jika Anda hanya memiliki pertanyaan tentang informasi seperti pengiriman, Anda dapat menghubungi CS pengiriman khusus langsung dari nomor 1500505 . Ketika Anda menghubungi layanan – ketika Anda bertanya tentang harga total – itu akan sepenuhnya memberi tahu Anda bahwa itu mencakup pajak dan biaya pengiriman.
Oleh karena itu, karyawan tidak perlu khawatir mengantisipasi biaya pengiriman nantinya, karena sudah diatur sebelumnya. Tetapi email hati bersifat langsung ketika pengiriman datang sebelum atau sesudah pesanan tiba.
Untuk informasi yang tercantum di halaman kami, tanyakan segera di media sosial atau situs web . Kami akan dengan senang hati menjelaskan hal ini kepada Anda, dan kemudian kami akan lebih tertarik pada anggur. Konsumen umumnya ditanya tentang promo dan ketentuan di mana promo ini diterima.
HaEl ini untuk menghindari kesalahpahaman yang dieja dalam definisi promo yang tersedia. Kami memang telah bekerja keras untuk memberikan informasi yang jelas, tetapi dimungkinkan untuk menarik lebih sedikit perhatian pada informasi yang telah dinyatakan dengan jelas . Katanya.
Dengan berkomunikasi langsung dengan konsumen, diharapkan petugas Call Enter Hawkben nantinya dapat membuat proposal atau keluhan dari konsumen yang mencari materi evaluasi. Untuk memberikan pelayanan terbaik, pelanggan membutuhkan umpan balik dan jika ada keluhan, mereka harus segera mengadu ke Call Centre Hokben.